Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES LUZTO ONLINE STORES
www.lustno.si
1. Allgemeine Bestimmungen
Willkommen im Online-Shop von Luštno, wo Rezepthefte im digitalen Format (PDF) erhältlich sind. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten des Anbieters und des Käufers, Einkaufsbedingungen, Zahlungsmodalitäten, Übertragung digitaler Produkte, das Recht zum Rücktritt vom Vertrag und weitere wichtige Informationen zum Geschäft.
E-Mail: info@lustno.com
Telefon: 041 953 948
Website: www.lustno.si
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen dem Kunden vor der Bestellung auf der Website zur Verfügung.
2. Produktangebot und Preise
Sie sind im Online-Shop von Luštno erhältlich
digitale Produkte
— Broschüren mit Rezepten in Form von PDF-Dateien. Die Produkte sind ein Werk des Autors und für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt.
Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für digitale Produkte
Es fallen keine Versandkosten an
— Sie erhalten das Produkt direkt über den Download-Link. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.
Etwaige Rabatte und Aktionsangebote gelten zu den bei jedem Angebot angegebenen Bedingungen.
3. Bestellvorgang
Der Kauf ist ohne Registrierung eines Benutzerkontos möglich. Vorgehensweise:
Der Käufer wählt das gewünschte Heft aus und legt es in den Warenkorb.
Im Warenkorb kann er die Menge ändern, Produkte entfernen oder mit dem Einkauf fortfahren.
Wählen Sie eine Zahlungsmethode aus.
Geben Sie persönliche Daten und die E-Mail-Adresse ein, an die das Produkt gesendet werden soll.
Bestellübersicht und Preis anzeigen.
Er kann etwaige Fehler vor Absenden der Bestellung korrigieren.
Geben Sie die Bestellung ab, indem Sie auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken.
Nach erfolgreichem Absenden der Bestellung erhält der Käufer eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung an die E-Mail-Adresse.
Der Vertragsschluss erfolgt in slowenischer Sprache.
4. Zahlungsarten
Im Luštno-Onlineshop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Zahlung per Vorkasse (Überweisung an TRR)
Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Käufer eine Proforma-Rechnung mit Zahlungsinformationen an eine E-Mail-Adresse. Die Zahlung erfolgt durch Überweisung auf das im Schuldschein angegebene Transaktionskonto. Den Link zum Download der Broschüre erhalten Sie automatisch nach Zahlungseingang.
Zahlungsinformationen:
PIARA s.p.
Cesta gegen Mestni log 55, 1000 Ljubljana, Slowenien
TRR: SI56 0400 1005 0233 282
BIC/SWIFT: KBMASI2X
Referenz: SI00 – Bestellnummer
Zahlung per PayPal
Der Käufer kann die Zahlung per PayPal wählen. Nach dem Absenden der Bestellung erhält er Anweisungen oder wird zur Zahlung per PayPal weitergeleitet. Den Link zum Download der Broschüre erhalten Sie automatisch nach Bestätigung der Zahlung.
5. Herunterladen digitaler Produkte
Da es sich um digitale Produkte handelt,
Eine Zustellung per Post ist nicht erforderlich und nicht möglich
. Nach Bestätigung der Zahlung erhält der Käufer:
Link zum Herunterladen der PDF-Datei auf der Bestellbestätigungsseite,
Download-Link in der E-Mail.
Der Download-Link ist personenbezogen und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Broschüren sind ein Werk des Autors und für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Bei technischen Problemen beim Download schreiben Sie uns an info@lustno.com und wir senden Ihnen einen neuen Link.
6. Das Recht, vom Vertrag zurückzutreten
Der Käufer, der Verbraucher ist, hat grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Ausnahme für digitale Produkte:
im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes (ZVPot-1) der Verbraucher
hat kein Recht, vom Vertrag zurückzutreten
, wenn Vertragsgegenstand die Lieferung digitaler Inhalte ist, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, und der Verbraucher dem Beginn des Vertrags ausdrücklich zugestimmt und darüber informiert wurde, dass er dadurch das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert.
Mit der Abgabe der Bestellung bestätigt der Käufer durch Ankreuzen, dass er mit dem Vertragsbeginn einverstanden ist und dass ihm der Verlust des Widerrufsrechts bekannt ist.
Die gesetzlichen Rechte des Käufers wegen der Vertragswidrigkeit der digitalen Inhalte bleiben hiervon unberührt.
7. Inkonsistenz digitaler Inhalte und Beschwerde
Der Anbieter ist für die Übereinstimmung der gelieferten digitalen Inhalte mit dem Kaufvertrag im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes verantwortlich.
Wenn der digitale Inhalt nicht kompatibel ist (z. B. die Datei lässt sich nicht öffnen, ein Teil des Inhalts fehlt), kann der Käufer eine Beschwerde an info@lustno.com senden
Beschreiben Sie in der Nachricht das Problem und fügen Sie, wenn möglich, einen Screenshot bei. Der Anbieter wird die Beschwerde unverzüglich bearbeiten und dem Kunden Zugang zu konformen Inhalten oder einer anderen geeigneten Lösung verschaffen.
8. Ablehnung und Stornierung der Bestellung
Sollte die Bestellung aus technischen oder anderen triftigen Gründen nicht erfüllt werden können, wird der Anbieter den Käufer schnellstmöglich informieren. Ist die Zahlung bereits erfolgt und kann der Vertrag nicht erfüllt werden, erstattet der Anbieter die erhaltenen Beträge gesetzeskonform zurück.
9. Beschwerden und Kommunikation
Kundenzufriedenheit liegt uns am Herzen, deshalb sind wir bestrebt, etwaige Probleme schnell, freundlich und einvernehmlich zu lösen. Für Fragen, Anregungen, Beschwerden und Reklamationen sind wir erreichbar:
E-Mail: info@lustno.com
Telefon: 041 953 948
10. Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten
Im Luštno-Onlineshop sind wir bestrebt, mögliche Missverständnisse und Beschwerden einvernehmlich, schnell und freundlich zu lösen. Kunden können Beschwerden an info@lustno.com senden.
PIARA s.p. gemäß Artikel 32 Absatz 3 des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (ZIsRPS) erkennt kein Anbieter von außergerichtlicher Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig für die Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten an, die der Verbraucher gemäß diesem Gesetz einleiten kann. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers zur Geltendmachung von Ansprüchen und zum gerichtlichen Rechtsschutz bleiben hiervon unberührt.
11. Schutz personenbezogener Daten
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten unserer Kunden im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO). Wir nutzen die Daten zur Auftragsabwicklung, zur Kommunikation, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zu anderen rechtlichen Zwecken. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
12. Cookies
Die Website verwendet für ihren Betrieb notwendige Cookies (Warenkorb, Login, Sicherheit). Mit entsprechender Einwilligung nutzen wir auch analytische Cookies. Sie können Ihre Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.
13. Schlussbestimmungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website www.lustno.si veröffentlicht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund von Gesetzes- oder Betriebsänderungen zu ändern. Für Einzelbestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Konditionen.
Für Angelegenheiten, die nicht in diesen Bedingungen geregelt sind, gelten die geltenden Rechtsvorschriften der Republik Slowenien und der Europäischen Union.
Anbieterinformationen:
PIARA s.p.
Cesta gegen Mestni log 55, 1000 Ljubljana, Slowenien
Registrierungsnummer: 3017150000
Steuernummer: 35517140
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SI35517140
Der Anbieter ist umsatzsteuerpflichtig.